Если у вас возникли вопросы по вашему отправлению, которое уже в пути (точная дата доставки или вопросы по задержке отправления), то Вы можете задать вопросы в транспортную компанию самостоятельно: 

СДЕК:

Горячая линия: 8 800 250-04-05

Ссылка на сайт для отслеживания отправления: https://cdek.ru

BOXBERRY:

Горячая линия: 8 800 222-80-00

Ссылка на сайт для отслеживания отправления: https://boxberry.ru

При транспортировке отправлений внешний вид нашей фирменной коробки может быть поврежден. Если вы дарите в подарок рекомендуем вам воспользоваться курьерской доставкой для сохранности упаковки.

ТАк же можете написать нашем менеджеру в мессенджер или позвонить по телефону +7(925)562-94-40 
Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Суббота и воскресенье выходные дни.